Hoppa till innehåll

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 19 maj 2023

Introduktion

Denna integritetspolicy beskriver våra policyer och rutiner för insamling, användning och utlämnande av din information när du använder vår webbplats. Den informerar dig också om dina integritetsrättigheter och hur lagen skyddar dig. Denna integritetspolicy avgör hur dina personuppgifter behandlas och skyddas.

Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla och förbättra tjänsten. Genom att använda tjänsten godkänner du insamling och användning av information i enlighet med denna integritetspolicy.

Ansvarig för dina personuppgifter

Det svenskbaserade företaget WigrenSherwany AB är ansvarigt för de personuppgifter du skickar till oss och är därmed ansvarigt för behandlingen av dina personuppgifter enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR), https://gdpr-info.eu/.

Adress:

WigrenSherwany AB

Box 3191

103 63

Stockholm, Sverige

Datalagring

Den information vi samlar in från dig lagras inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), men kan också överföras och behandlas i ett land utanför EES. Varje sådan överföring av dina personuppgifter sker i enlighet med tillämplig lag.

Insamling av data

Vi samlar in personlig information som du skickar till oss, inklusive men inte begränsat till:

• När du gör en beställning

• När du prenumererar på vårt nyhetsbrev

• När du kontaktar vår kundtjänst via e-post eller sociala medier

Typer av insamlad data

Personuppgifter:

När du använder vår tjänst kan vi be dig att förse oss med viss personligt identifierbar information som kan användas för att kontakta eller identifiera dig.

Personligt identifierbar information kan inkludera, men är inte begränsad till:

E-postadress

För- och efternamn

Telefonnummer

Adress, Stat, Län, Postnummer, Ort

Vi lagrar ingen betalningsinformation i vår databas.

Användningsdata

Användningsdata samlas in automatiskt när tjänsten används.

Användningsdata kan inkludera information som din enhets IP-adress (t.ex. IP-adress), webbläsartyp och -version, de sidor du besöker, tid och datum för ditt besök, den tid som spenderas på dessa sidor, unika enhetsidentifierare och andra diagnostiska data.

Vi kan också samla in information som din webbläsare skickar när du besöker vår tjänst eller när du får åtkomst till tjänsten via en mobil enhet.

Vår användning av dina personuppgifter

Vi kan använda personuppgifter för följande ändamål:

• För att tillhandahålla och underhålla vår tjänst, inklusive att övervaka användningen av vår tjänst.

• För att uppfylla ett avtal: utveckling, efterlevnad och genomförande av köpeavtalet för de produkter, varor eller tjänster du har köpt eller något annat avtal med oss via tjänsten.

• För att kontakta dig via e-post, telefonsamtal, SMS eller andra likvärdiga former av elektronisk kommunikation, såsom push-meddelanden från en mobilapplikation angående uppdateringar eller informativ kommunikation relaterad till funktioner, produkter eller avtalade tjänster, inklusive säkerhetsuppdateringar, när det är nödvändigt eller rimligt för deras genomförande.

• För att ge dig nyheter, specialerbjudanden och allmän information om andra varor, tjänster och evenemang vi erbjuder som liknar dem du redan har köpt eller frågat om, såvida du inte har valt att inte ta emot sådan information.

• För att hantera och administrera dina förfrågningar till oss.

• Vi kan använda din information för andra ändamål, såsom dataanalys, identifiering av användningstrender, bestämning av effektiviteten av våra marknadsföringskampanjer och för att utvärdera och förbättra vår tjänst, produkter, tjänster, marknadsföring och din upplevelse.

• Data som vidarebefordras till tredje part används endast för att tillhandahålla ovanstående tjänster till dig, såsom fraktbolag i samband med leverans av varor, mediebyråer för distribution av nyhetsbrev och de betalningsleverantörer vi använder.

Nyhetsbrev

På vår webbplats har du möjlighet att prenumerera på vårt nyhetsbrev. Om du, efter prenumeration, ändrar dig och inte längre vill ta emot vårt nyhetsbrev, kan du när som helst avregistrera dig direkt genom att klicka på knappen "Avregistrera" i sidfoten på e-postnyhetsbrevet eller genom att kontakta oss via e-post på hello@lovelei.com

Lagring av dina personuppgifter

Vi kommer endast att behålla dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för de syften som anges i denna integritetspolicy. Vi kommer att behålla och använda dina personuppgifter i den utsträckning det är nödvändigt för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter (till exempel om vi är skyldiga att behålla dina uppgifter för att följa tillämpliga lagar), lösa tvister och upprätthålla våra rättsliga avtal och policyer.

Hur länge dina uppgifter sparas

Vi kommer att behålla användningsdata för interna analysändamål. Användningsdata behålls vanligtvis under en kortare tid, förutom när dessa uppgifter används för att stärka säkerheten eller för att förbättra funktionaliteten hos vår tjänst, eller när det är lagstadgat att behålla dessa uppgifter under längre perioder.

Skydd av din personliga information

Vi vidtar alla rimliga åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter behandlas säkert och i enlighet med denna integritetspolicy. Vi anpassar kontinuerligt våra säkerhetsåtgärder i enlighet med framsteg och utveckling inom det tekniska området. Vi lagrar ingen kreditkortsinformation; all information krypteras med SSL-kryptering, vilket förhindrar obehörig åtkomst till kortuppgifter. Detta krypterar och skyddar de uppgifter du skickar till oss via internet. Om SSL är aktiverat ser du ett hänglås högst upp i din webbläsare, som du kan klicka på för att få mer information om SSL-digitalcertifikatregistreringen. Du kommer också att märka att SSL är aktiverat när adressfältet (URL) högst upp i webbläsaren anger "https" istället för "http". Detta innebär att du är i ett säkert läge.

Dina rättigheter till dina personuppgifter

Du har rätt att radera eller begära att vi hjälper till med att radera de personuppgifter vi har samlat in om dig. Observera dock att vi kan behöva behålla viss information när vi har en rättslig skyldighet eller laglig grund att göra det, till exempel för redovisningsregler eller när det finns andra legitima skäl till varför uppgifterna måste sparas, såsom obetalda skulder. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till att vi använder informationen för marknadsföringsändamål. Du kan kontakta oss antingen genom att skicka ett brev till WigrenSherwany AB, Box 3191, 113 63, Stockholm Sverige eller ett e-postmeddelande till hello@lovelei.com.

Cookies

En cookie är en liten textfil som sparas på din elektroniska enhet. Cookies används för att förbättra webbplatstjänster. Vissa cookies är nödvändiga för webbplatsens funktionalitet, medan andra används för att förbättra användbarheten och användarupplevelsen. Du kan instruera din webbläsare att vägra alla cookies eller att indikera när en cookie skickas. Men om du inte accepterar cookies kanske du inte kan använda vissa delar av vår webbplats, och vissa funktioner och sidor kanske inte fungerar korrekt. Om du inte har justerat dina webbläsarinställningar så att den vägrar cookies, kan vår tjänst använda cookies.

Cookies kan vara "permanenta" eller "sessionscookies". Permanenta cookies finns kvar på din dator eller mobila enhet när du är offline, medan sessionscookies raderas så snart du stänger din webbläsare.

Olika typer av cookies

Essentiella cookies

Dessa cookies är nödvändiga för att tillhandahålla dig tjänster som finns tillgängliga via webbplatsen och för att göra det möjligt för dig att använda några av dess funktioner. De hjälper till att autentisera användare och förhindra bedräglig användning av användarkonton. Utan dessa cookies kan de tjänster du har begärt inte tillhandahållas, och Vi använder endast dessa cookies för att tillhandahålla dig dessa tjänster.

Policy för cookies / meddelande om godkännande av cookies

Dessa cookies identifierar om användare har accepterat användningen av cookies på webbplatsen.

Funktionscookies

Gör det möjligt för oss att komma ihåg val du gör när du använder webbplatsen, till exempel att komma ihåg ett språkpreferens. Syftet med dessa cookies är att ge dig en mer personlig upplevelse och att undvika att du behöver ange dina preferenser igen varje gång du använder webbplatsen.

Prestandacookies

Används för att förbättra webbplatsen genom att säkerställa att sidorna du besöker laddas snabbare och för att förbättra din användarupplevelse.

Hur vi använder cookies

• Cookies används för att förbättra våra webbplatstjänster, till exempel genom att:

• Aktivera vissa specifika tjänster som inte skulle fungera utan cookies, såsom att behandla betalningar.

• Aktivera en tjänst som känner igen din enhet så att du inte behöver ange samma information flera gånger.

• Kom ihåg att du redan har angett ditt användarnamn och lösenord när du loggade in på Mitt konto så att du inte behöver upprepa detta för varje sida du besöker.

• Mäta hur många människor som använder tjänsterna så att vi kan göra dem enklare och snabbare.

• Analysera data som hjälper oss att förstå hur man använder webbplatsens tjänster så att vi kan förbättra dem.

Radera cookies

Du kan enkelt radera cookies från din dator eller mobila enhet via webbläsaren. För instruktioner om hur du hanterar och raderar cookies, gå till "Hjälp"-sektionen i din webbläsare. Du kan välja att inaktivera cookies eller få ett meddelande varje gång en ny cookie skickas till din dator eller mobila enhet. Observera att om du väljer att inaktivera cookies kommer du inte att kunna använda alla funktioner eller tjänster på vår webbplats.

Mer information om cookies

Du kan läsa mer om cookies och hur de används på https://www.pts.se/cookies.

Webbplatsstatistik

Webbdata samlas in för att övervaka användartrender på vår webbplats. Analysdata som träffar på vår server, trafikmönster och sidvisningar visar oss var vår publik kommer ifrån och hur de interagerar med oss online. Denna typ av insamlad information är aggregerad och anonymiserad, vilket innebär att den inte personligen identifierar specifika webbplatsanvändare. Dessutom kan vår webbplats använda "webbfyrar", "pixel-taggar" eller andra spårningstekniker för att hjälpa oss att studera våra användares handlingar genom icke-personligt identifierbar information. Denna data aggregeras och övervakas för att hjälpa oss att förbättra våra tjänster och vår övergripande webbplatsupplevelse.

Personuppgiftsansvarig

E-post: hello@lovelei.com
Företagsregister: Bolagsverket
Organisationsnummer: 559081-3886
Auktoriserad representant: Sanna Sherwany
Moms-nr: SE559081388601
WigrenSherwany AB, Box 3191, 103 63 Stockholm

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera vår integritetspolicy då och då. Vi kommer att meddela dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på denna sida och uppdatera datumet "Senast uppdaterad" överst i denna integritetspolicy. Du uppmanas att regelbundet granska denna integritetspolicy för eventuella ändringar. Ändringar i denna integritetspolicy träder i kraft när de publiceras på denna sida.

Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy kan du kontakta oss:

Genom att besöka denna sida på vår webbplats: http://www.lovelei.com/contact